Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.
Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.
Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.
Tenemos pasión por lo digital y, al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.
Si quieres formar parte de un equipo 'Great Place to Work', ¡Sigue leyendo!
¿Quiénes somos?
En Sopra Steria, somos expertos en transformar empresas mediante la tecnología. Buscamos un Técnico de Soporte CMS con experiencia en el sector de soporte para colaborar en proyectos innovadores.
Responsabilidades clave:
a) Garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones de su ámbito
b) Proveer los servicios de soporte a usuarios y atención a incidencias juntamente con los
equipos de desarrollo de las respectivas aplicaciones.
c) Implantar nuevas aplicaciones o evolucionar las existentes de acuerdo con:
• las necesidades de negocio
• los estándares de desarrollo y calidad definidos
• los costes y plazos estimados
d) Administrar las tareas de sus equipos de desarrollo para cumplir con:
• el calendario de los proyectos
• los plazos de resolución de incidencias y atención a usuarios
• el presupuesto del cliente (para sus aplicaciones)
e) Supervisar el servicio:
• Nivel de servicio de soporte, incidencias, guardias…
• Cumplimiento de las estimaciones de coste y plazo en evolutivos y proyectos
• Cumplimiento de los estándares de desarrollo y calidad
Lo que buscamos:
Capacidad de aprendizaje.
- Capacidad de gestión de tareas con varios equipos de desarrollo (presenciales y/o
remotos).
- Capacidad de interlocución con los usuarios de sus aplicaciones.
- Capacidad de administración, supervisión y seguimiento de las actividades de los equipos
de desarrollo.
- Conocimiento de tecnologías web (server)
- Conocimiento de tecnologías de desarrollo:
o PHP / Drupal
o Wordpress
o Prestashop
- Otros (se valorará):
o Soluciones Atlassian (Jira, Confluence…)
o GitHub
o Tecnologías Cloud
¿Qué tenemos para ti?
Y lo más importante… Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.
¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!
The World Is How We Shape It
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.
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